Afbestillingspolitik

Hvis du vælger at aflyse

Ved mere end 7 dage til oplevelsen kan du ombooke ved at kontakte os direkte. Hvis andre regler gælder vil det fremgå under Regler og sikkerhed på oplevelsens produktside.

Ved mindre end 7 dage til oplevelsen, kan oplevelsen ikke ombookes.

På dagen: Hvis der er opstået noget uforudsigeligt umiddelbart før eller på dagen for oplevelsen (fx sygdom), bedes du informere os om at du ikke deltager alligevel. Kontaktoplysningerne finder du i bookingbekræftelsen. Alternativt er du som udgangspunkt velkommen til at give din billet til anden side.

Hvis Kit Company vælger at aflyse

Ved uforudsete hændelser, fx ved sygdom, vejforhold og lignende, eller for få tilmeldte, kan det blive nødvendigt at aflyse en oplevelse. Skulle det ske, vil du blive kontaktet af os pr. telefon/SMS eller e-mail.

Sker dette vil du blive tilbudt en anden dato eller at få beløbet refunderet.

Ved aflysning og spørgsmål hertil er du altid velkommen til at kontakte os.